Condizioni Generali Netx64
1. Responsabilità
​
1.1. La responsabilità di NETX64 in caso di malfunzionamento di apparecchiature e/o servizi è limitata esclusivamente alla presentazione del servizio di assistenza alle condizioni nei termini in cui il presente contratto, resta esclusa, in particolare ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti subiti dal Cliente o da Terzi in conseguenza dell'uso o mancato uso delle attrezzature e/o servizi in questione.
​
1.2. NETX64 non sarà vincolata al rispetto del presente contratto in caso di apparecchiature riparate o manomesse da persone che non sono state incaricate dal NETX64.
​
1.3. Backup dei dati. E' responsabilità del Cliente mantenere copie aggiornate dei dati che ritiene indispensabili per il trattamento della propria azienda. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al NETX64 per la perdita o il danneggiamento dei medesimi in seguito ad un intervento di assistenza.
​
1.4. NETX64 non è responsabile per eventuali ripristini di funzionalità interrotti o modificati dall’installazione delle patch di aggiornamento dei vari software/hardware in utilizzo al cliente.
2. Condizioni di fornitura
​
2.1. La presente offerta cancella o sostituisce ogni altra offerta o proposta commerciale precedentemente comunicata per lo stesso prodotto o servizio, indipendentemente dai loro termini di validità o scadenza.
​
2.2. NETX64 Srl si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche dei prodotti sopra indicati o di proporre prodotti con equivalenti caratteristiche alle stesse condizioni di prezzo.
​
2.3. Sarà di esclusiva responsabilità del Cliente controllare che le caratteristiche e le quantità sopra riportate siano in linea con la richiesta fatta. In caso di errori od omissioni NETX64 Srl non sarà in alcun caso responsabile e sarà facoltà del Cliente la possibilità di richiedere una nuova offerta commerciale.
​
2.4. L’installazione può prevedere delle sospensioni del servizio: salvo diverse richieste le attività sistemistiche avverranno durante il normale orario di lavoro di NETX64 Srl.
3. Obblighi di riservatezza e privacy
​
Le parti si obbligano a mantenere riservati i dati e le informazioni, ivi comprese quelle accessibili nelle apparecchiature di elaborazione e di trasmissione dei dati, di cui vengano a conoscenza nello svolgimento dei servizi di assistenza, a non divulgarli e a non farne oggetto di utilizzazione a qualsiasi titolo per finalità diverse da quelle strettamente necessarie all’esecuzione del presente contratto. L’obbligo riguarda altresì applicazioni, metodi ed esperienze tecniche che il fornitore sviluppa o realizza in esecuzione delle prestazioni contrattuali.
​
Nel caso in cui la fornitura implichi il trattamento di dati personali per conto del Cliente, i trattamenti di dati personali effettuati dall’Outsourcer per conto del Cliente e i loro reciproci rapporti sono definiti in conformità alle norme di legge e ai principi applicabili in materia di protezione dei dati personali di cui al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
​
L’Outsourcer, salvo che tale operazione non sia espressamente compresa e prevista dai Servizi acquistati, o funzionale ad essi, non effettua nessuna copia dei dati e/o informazioni e/o dei contenuti trattati dal Cliente.
​
L’informativa per il trattamento dei dati del Cliente e/o del suo personale è disponibile all’indirizzo:
4. Garanzie e responsabilità
​
La società non assume alcuna obbligazione oltre quelle previste dal presente contratto e non presta alcuna garanzia in merito alle prestazioni rese o dovute in base allo stesso anche per quanto attiene ai risultati di tali prestazioni e alla loro rispondenza ad uno specifico scopo.
​
Salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, la società non assume alcuna responsabilità per i danni diretti o indiretti comunque subiti dal Cliente o da terzi in relazione al presente contratto o alle prestazioni previste dallo stesso.
5. Controversie – Foro convenzionale
​
Le parti espressamente convengono che per ogni eventuale controversia riflettente i rapporti regolati dal presente contratto è esclusivamente competente il foro di Vicenza nel rispetto di quanto previsto dall’art. 29 c.p.c., con esclusione della concorrenza di questo foro con quelli previsti dagli art. 18 c.p.c. e segg., nonché di ogni deroga per ragioni di connessione e continenza di causa, salvo i casi di cui all’art. 28 c.p.c..